Sitio web para hospedajes y turismo: reservas directas, sin comisión

El problema no es Booking, es depender solo de Booking

Los portales traen huéspedes nuevos y eso está bien. El costo aparece en la segunda reserva: la familia que volvió tres veranos seguidos sigue pagando comisión porque no tiene otro lugar donde reservarte. Y vos no tenés su mail, ni su teléfono, ni forma de avisarle que abrís en Semana de Turismo.

Una web propia con reservas directas resuelve exactamente eso. No compite con los portales: los complementa. El huésped nuevo te descubre en Booking; el que repite, te reserva en tu sitio. Cada reserva directa es una comisión menos y un contacto más en tu base.

La web no reemplaza al portal. Reemplaza la comisión de la segunda reserva.

Qué tiene que tener la web de un hospedaje

No hace falta un sistema hotelero completo. Para un alojamiento de 2 a 20 unidades, esto es lo que de verdad mueve la aguja:

• Disponibilidad visible. Un calendario por unidad, que vos actualizás desde un panel. Si además usás Booking o Airbnb, lo mantenés: la web suma el canal directo, no lo pisa.
• Reserva o consulta en dos toques. Fechas, personas, botón. Según cómo trabajes, la reserva se confirma con una seña por Mercado Pago o llega como consulta a tu WhatsApp con todos los datos ya cargados.
• Fichas con fotos livianas. Habitación, cabaña o experiencia con galería optimizada para móvil. La mayoría de los turistas te mira desde el celular y con datos, no con wifi.
• Tres idiomas. Español, inglés y portugués en la misma URL, con selector. En Colonia, Punta del Este y Rocha el huésped brasileño es una parte grande de la temporada, y una web solo en español pierde esa reserva.
• Cómo llegar y qué hay cerca. Mapa de Google, distancias, recomendaciones. Es lo que la gente busca después de mirar las fotos.
• Datos que quedan. Cada reserva o consulta guarda nombre, mail y teléfono. Con eso podés avisar de fechas especiales, ofertas de temporada baja o simplemente saludar.

Lo que no te vamos a vender

Un motor de reservas con integración a todos los canales (un channel manager) es otro tipo de proyecto, con costo mensual propio. Para la mayoría de los alojamientos chicos no se justifica: con el calendario propio y el enlace a tus canales alcanza. Si tu operación ya es grande y necesita sincronización automática, lo decimos en la cotización y lo tratamos como sistema a medida.

Cobros: seña, total o consulta

La forma de cobrar la elegís vos y la web se adapta:

• Seña con Mercado Pago. El huésped paga un porcentaje al reservar y el resto al llegar. Se confirma sola.
• Total anticipado. Para experiencias o fechas de alta demanda.
• Solo consulta. Si preferís confirmar a mano, la web arma el mensaje de WhatsApp con fechas y personas para que no tengas que repreguntar.

Para huéspedes del exterior que pagan con tarjeta internacional se puede sumar Stripe. Se define según de dónde vienen tus reservas.

Temporada: el calendario manda

En Maldonado, Rocha y Colonia la web tiene que estar publicada antes de que la gente empiece a buscar, y eso es octubre, no diciembre. Un sitio de empresa lleva 12 días hábiles desde que aprobás la cotización y nos pasás fotos y textos. Si el proyecto tiene fecha límite de temporada, lo planificamos al revés desde esa fecha y te decimos si llegamos antes de que pagues.

Cuánto cuesta

Un sitio para hospedaje entra en la categoría sitio de empresa: desde US$ 1.100 de desarrollo, con hasta cinco páginas, panel para editar textos y fotos, formularios y botón a WhatsApp. La mensual de US$ 31 incluye hosting, certificado SSL, copias de seguridad diarias y soporte por tickets. Las reservas con calendario y pago, los idiomas extra y las integraciones se suman en el cotizador y ves el precio al instante, antes de hablar con nadie.

Podés pagar en hasta 12 cuotas con tarjeta por Mercado Pago. Si pagás todo adelantado tenés 30 % de descuento, y por transferencia te ahorrás la comisión de Mercado Pago.

Cómo se arma

1. Cotizás en 3 minutos. Elegís sitio de empresa, marcás reservas, idiomas y pagos. El precio aparece en pantalla.
2. Nos pasás el material. Fotos, textos, precios por temporada, políticas de cancelación. Si no tenés fotos buenas, te decimos qué sacar con el celular y cómo.
3. Lo ves armarse desde tu panel. Cada etapa tiene un espacio para comentarios; los retoques menores entran sin costo.
4. Publicamos y te enseñamos el panel. Actualizás disponibilidad, precios y fotos sin saber código.

Todo el proceso es a distancia, desde cualquier punto del país: el estudio está en Los Cerrillos, Canelones, y trabaja con alojamientos de Maldonado, Colonia, Rocha y el interior.